Þú hefur ekki efni á að bæta við fyrirframgreiðslumælinum
Þetta ráð á við England bara
Þú getur fengið tímabundið lánstraust ef þú hefur ekki efni á að fylla á mælinn þinn. Birgir þinn gæti bætt þessu sjálfkrafa við mælinn þinn þegar lánstraust þitt er uppurið, eða þú gætir þurft að hafa samband við þá og spyrja.
Ef þú ert með fyrirframgreiðslumæli vegna þess að þú ert að borga skuld við birginn þinn geturðu beðið hann um að lækka upphæðina sem þú endurgreiðir í hverri viku.
Finndu út hver orkuveitan þín er ef þú ert ekki viss.
Ef þú þarft venjulegan mæli
Birgir þinn þarf að skipta út fyrirframgreiðslumælinum fyrir venjulegan mæli (sá sem gerir þér kleift að borga fyrir orku eftir að þú notar hann, frekar en áður) ef þú ert með fötlun eða sjúkdóm sem veldur því:
erfitt fyrir þig að nota, lesa eða setja peninga á mælinn þinn
slæmt fyrir heilsuna ef rafmagnið eða gasið er rofið
Fáðu tímabundið lánstraust
Ef þú ert bensínlaus eða rafmagnslaus þá ætti orkuveitan þín að veita þér tímabundið lánstraust ef þú getur ekki fyllt þig, til dæmis vegna þess að:
þú hefur ekki efni á því
þú átt í vandræðum með að fylla upp
Birgir þinn gæti bætt tímabundið inneigninni við mælinn þinn sjálfkrafa - ef þeir gera það ekki, þá ættir þú að biðja um það eins fljótt og þú getur. Þú getur skoðað vefsíðu birgja þíns til að finna út hvernig á að fá tímabundið lánstraust.
Sumir birgjar þurfa að senda einhvern til að setja peninga á mælinn þinn. Birgir þinn gæti rukkað þig um gjald ef þeir þurfa að koma heim til þín til að bæta við tímabundið inneign. Þeir rukka þig ekki ef þeir geta gert það lítillega eða ef það er þeim að kenna - til dæmis ef bilun í mælinum þínum þýddi að þú gætir ekki fyllt á.
Athugaðu hvort þú getur fengið auka tímabundið inneign
Ef þú þarft auka tímabundið inneign ættirðu að útskýra stöðu þína fyrir birgir þínum. Þeir gætu veitt þér tímabundið tímabundið inneign ef þeir halda að þú sért „viðkvæm“ - til dæmis ef þú ert:
fatlaðir eða hafa heilsufarsástand til lengri tíma
yfir lífeyrisaldur ríkisins
glíma við framfærslukostnað þinn
Þú verður að borga öll tímabundin inneign sem þú færð til baka - þú getur verið sammála um hvernig þú átt að greiða það til baka með birgir þínum. Til að fá auka tímabundið inneign ættir þú að láta birgirinn vita ef:
þú ert búinn með gas eða rafmagn
þú ert að takmarka magn af gasi eða rafmagni sem þú notar til að spara peninga - til dæmis ef þú hefur ekki efni á að setja hitann á
Að borga til baka peninga sem þú skuldar birgi þínum
Ef þú skuldar birgir þínum peninga, þá borgarðu svolítið af skuldinni í hvert skipti sem þú fyllir mælinn þinn. Til dæmis, ef þú bætir við 10 pundum, þá gætu 5 pund farið í að borga til baka skuldir þínar og skilja eftir þig 5 pund inneign.
Láttu birginn vita ef þú hefur ekki efni á þessu. Biddu þá um að lækka upphæðina sem þú borgar til baka í hvert skipti sem þú bætir við.
Birgir þinn verður að taka tillit til þess hversu mikið þú hefur efni á, svo láttu þá vita ef eitthvað hefur breyst síðan þú samþykktir endurgreiðslur þínar fyrst. Til dæmis ef tekjur þínar hafa minnkað.
Ef þú notar rafmagn til upphitunar
Sumir birgjar leggja saman upphitun sérstaklega. Nema þú nefnir rafmagnshitun þína, gætu þau dregið úr upphæðinni sem þú borgar til baka af restinni af rafmagninu, en látið endurgreiðslur þínar upphitaðar vera þær sömu.
Ef þú heldur áfram að klárast
Ef þú ert með lánsfé munt þú byggja upp aukaskuldir við birginn þinn, til dæmis þarftu að endurgreiða neyðarlán sem þú notar. Þú getur verið sammála því hvernig þú átt að greiða það til baka með birgir þínum.
Ef þér líður eins og þú sért að klárast of hratt, þá gæti vandamálið verið að borga niður skuldir. Biddu birginn þinn um að láta þig borga það vikulega frekar en í einu.
Ef þú getur, reyndu að bæta við þér meiri peningum en venjulega eftir að þú hefur fengið lánstraust.
Láttu birginn vita ef þú þarft auka stuðning
Birgir þinn verður að koma fram við þig af sanngirni og taka tillit til aðstæðna þinna. Gakktu úr skugga um að þeir viti um allt sem gæti gert það erfiðara fyrir þig að borga. Segðu þeim til dæmis ef þú:
eru fatlaðir
hafa langvarandi veikindi
eru yfir ellilífeyrisaldri
eiga ung börn sem búa hjá þér
átt í fjárhagsvanda - til dæmis ef þú ert á eftir leigu
Spyrðu einnig hvort þú getir sett á forgangsþjónustuskrá birgjar þíns.
Gakktu úr skugga um að þú borgir ekki skuld einhvers annars
Ef þú hefur nýlega flutt heim gætirðu verið að borga niður skuld einhvers sem bjó þar á undan þér. Gakktu úr skugga um að birgirinn þinn viti hvenær þú fluttir inn til að forðast að þetta gerist.
Athugaðu hvort mælirinn þinn virki rétt
Bilanir á mælum eru sjaldgæfar en geta verið dýrar. Athugaðu hvort mælirinn þinn sé bilaður ef lánstraust þitt er of fljótt að klárast og ekkert annað virðist vera að.